La société feratel media technologies AG, dont le siège se trouve à Innsbruck, en Autriche, est depuis plus de 40 ans un partenaire fiable et un fournisseur complet de solutions pour le tourisme. Notre ambition : accompagner les organisations touristiques, les destinations et les entreprises tout au long de la chaîne de valeur grâce à des technologies évolutives, connectées et pérennes. Qu'il s'agisse d'associations touristiques régionales, de domaines skiables, de villes ou d'entreprises individuelles, nous développons des systèmes qui enthousiasment, simplifient les processus et connectent les personnes.

Avec 12 sites dans huit pays (AT, DE, CH, IT, ES, CZ, SK, BG) et des structures commerciales en France et aux Pays-Bas, nous sommes présents dans toute l'Europe et étroitement liés à nos clients et aux marchés concernés.

Des destinations et des entreprises de loisirs dans toute l'Europe, notamment des organisations touristiques, des hôtels, des remontées mécaniques, des thermes, des terrains de golf et bien d'autres encore, font confiance au contenu vidéo et image de haute qualité de feratel. Nos solutions complètes combinent une technologie de caméras panoramiques de pointe avec des lecteurs multimédias et des systèmes d'affichage numérique et garantissent une visibilité maximale sur tous les canaux numériques. Les images panoramiques sont présentes sur les propres canaux web et réseaux sociaux de nos clients, sur des écrans sur place ainsi que chez plus de 300 partenaires en ligne et 12 chaînes de télévision. En complément, nous diffusons les livestreams via feratel.com, l'application feratel webcams et de nombreuses plateformes de télévision connectée. Les rédactions météo accèdent à nos contenus via la Panothèque feratel. Notre portée couvre toute la gamme des médias utilisés aujourd'hui, de la télévision linéaire à la télévision connectée et aux plateformes en ligne, en passant par la présence dans l'espace public. Nous assurons ainsi à nos clients une visibilité durable, à l'échelle régionale, nationale et internationale. Avec plus de 1 000 caméras panoramiques HD installées dans toute l'Europe, feratel est l'un des principaux fournisseurs de communication touristique visuelle. Pour en savoir plus.

Nous accompagnons les destinations et leurs clients tout au long de leur parcours, de l'inspiration à la réservation, en passant par l'accueil sur place et même après. Notre produit phare est notre système de gestion des destinations « Deskline », complété par des cartes d'hôtes numériques flexibles, le compagnon de voyage numérique, la déclaration numérique des hôtes, le gestionnaire de canaux, la boutique d'expériences et bien plus encore. La connexion avec les prestataires de services tels que les hôtels, les installations de loisirs et les prestataires d'activités garantit une expérience de réservation et de service fluide. Avec d'autres produits tels que le moniteur de performance, les outils Open Data, Business Intelligence et basés sur l'IA, nous aidons les destinations dans le domaine de l'accueil des clients, du processus de réservation, de l'optimisation des processus et du marketing intelligent. Des outils d'engagement interactifs tels que le Social Wall complètent la gamme de produits IRS. Au total, 4 000 destinations font confiance à nos solutions IRS. Pour en savoir plus.

Dans le domaine des médias, l'accent est mis sur l'affichage extérieur (OOH) et l'affichage numérique extérieur (DOOH). Les filiales de sitour commercialisent des espaces publicitaires analogiques et numériques dans les régions alpines. En complément, sitour développe et fournit des systèmes d'information, de sécurité, de guidage et d'orientation sur mesure pour les régions montagneuses touristiques, tant pour la saison estivale que pour la saison hivernale. Le portefeuille est complété par des possibilités de publicité numérique sur des applications thématiques et dans le domaine des images panoramiques. Partout dans le monde, les clients font confiance à la compétence et à l'expérience de sitour, en particulier dans le domaine de la combinaison entre technologie innovante et présence publicitaire efficace. Pour en savoir plus