La récente étude internationale sur les DMO menée par le professeur Roland Schegg montre que la maturité numérique des destinations dépend en grande partie de la qualité de l’interconnexion entre les données, les systèmes et les processus. Tout le monde sait désormais que l’IA ne fonctionne bien que si la base de données à laquelle elle a accès est de bonne qualité, mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Cela signifie qu’il faut abandonner les solutions isolées au profit d’une base de données centralisée et structurée.
C’est précisément là que réside la force de feratel Deskline®. Ce système de gestion des destinations met en réseau les données et les processus touristiques, jetant ainsi les bases de la prochaine étape de la numérisation, allant des processus automatisés aux services intelligents basés sur l’IA.
