Ce vif intérêt montre à quel point le thème de l’intelligence artificielle préoccupe le secteur du tourisme.
La présentation était axée sur nos applications d’IA destinées au conseil numérique aux visiteurs ainsi qu’au traitement des demandes par téléphone et par e-mail. Ces solutions aident les organismes touristiques et les remontées mécaniques à répondre efficacement aux demandes des visiteurs et à alléger la charge de travail de leurs équipes dans le cadre de leurs activités quotidiennes.
Les projets en cours montrent que ces applications sont déjà mises en pratique : quatre remontées mécaniques utilisent déjà des robots téléphoniques basés sur l’IA, et neuf autres se préparent à les mettre en service. Par ailleurs, sept destinations touristiques sont en train de déployer d’autres applications d’IA de feratelAIplus.
