Il grande interesse dimostrato evidenzia quanto il tema dell’intelligenza artificiale sia al centro dell’attenzione nel settore turistico.
La presentazione si è concentrata sulle nostre applicazioni di IA per l’assistenza digitale agli ospiti e per la gestione delle richieste telefoniche e via e-mail. Queste soluzioni aiutano le organizzazioni turistiche e gli impianti di risalita a rispondere in modo efficiente alle richieste degli ospiti e ad alleggerire il carico di lavoro dei loro team nelle attività quotidiane.
I progetti attualmente in corso dimostrano che le applicazioni stanno già trovando applicazione nella pratica: quattro impianti di risalita utilizzano già i bot telefonici basati sull’intelligenza artificiale, mentre altri nove ne stanno preparando l’avvio. Inoltre, in sette destinazioni turistiche è in corso l’implementazione di ulteriori applicazioni di intelligenza artificiale di feratelAIplus.
